เทคนิคการทำ Real Time Marketing ที่ไม่ใช่แค่ “ความไว” แต่จะทำอย่างไรให้เกิด Real Impact
Real Time คงเป็นศัพท์ที่แบรนด์หรือชาวเอเจนซี่ได้ยินกันบ่อยๆ ซึ่งการทำการตลาดแบบ Real Time คือ การจับกระแสที่นิยมอยู่ในขณะนั้นหรือเหตุการณ์ที่คนกำลังพูดถึงมาเชื่อมโยงกับแบรนด์ และครีเอทคอนเทนต์ในรูปแบบของตนเอง โดยการทำตลาดแบบ Real Time Marketing เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่หลายๆ แบรนด์หันมาให้ความสนใจและพร้อมที่จะกระโดดเข้าไปอยู่ในกระแส แต่ทั้งนี้การทำการตลาดแบบ Real Time ไม่เพียงแต่จะต้องใช้ความเร็ว ความไว แต่ยังประกอบไปด้วยปัจจัยหลายอย่างที่จะทำให้คอนเทนต์นั้นเกิดประสิทธิภาพและส่งผลดีต่อแบรนด์ วันนี้คลิสค์ขอพาทุกคนมาทำความเข้าใจความหมายของการทำ Real Time Marketing ให้มากขึ้นและเปิดมุมมองใหม่ๆ จาก 3 Marketer ได้แก่ คุณนารีรัตน์ แซ่เตียว CEO & Co-Founder, InsightERA , คุณชนินทร์ นาคะรัตนากร Head of Marketing, Swensen’s และคุณเจริญชัย บำรุงวงศ์ทอง Marketing Director, Burger King ในงาน MITCON2024 (MARKETING INSIGHT & TECHNOLOGY […]
Meta Ads with Shopee ฟีเจอร์ช้อปปิ้งบน FB Messenger มีดีอย่างไร?
สะดวกยิ่งขึ้น ปิดการขายบน Shopee ได้ง่ายยิ่งขึ้น ด้วย Meta Ads with Shopee ฟีเจอร์ช้อปปิ้งบน FB Messenger ฟีเจอร์ Shopee บน FB Messenger เป็นฟีเจอร์เพื่อกระตุ้นยอดขาย โดยการทำโฆษณาแบบคลิกเพื่อส่งข้อความ หรือเรียกว่า Click to Messenger Ad นั่นเอง โดยวิธีการทำงานของฟีเจอร์นี้ คือ คุณจะต้องเชื่อมแคตตาล็อกสินค้าของ Shopee กับ FB Ads Messenger เพื่อให้ลูกค้ากดสั่ งซื้อผ่าน FB Ads Messenger ได้ทันที ซึ่งข้อดีของการใช้ฟีเจอร์ Shopee บน FB Messenger มีดังนี้ 1. ปิดการขายบน Messenger ได้ง่ายขึ้น 2. เพิ่มการมองเห็นและโอกาสการสั่งซื้อ 3. สามารถกดสั่งซื้อ ชำระเงินบน Shopee […]
ทำได้จริง! ยิงโฆษณา Google Ads อย่างไร ให้ยอดยอดขายเพิ่ม
หากคุณกำลังอยากทำ Google Ads เพื่อให้แสดงผลบน Google Search และเพื่อที่จะส่งลูกค้าของคุณไปบนเว็บไซต์ขายสินค้า ลองมาอ่านทริคดีๆ ตามนี้ แล้วลองไปทำตามดูได้เลย 1. การเตรียม Landing Page ที่ดีถือเป็นสิ่งสำคัญ เพราะช่วยทำให้การซื้อโฆษณา Google Ads มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น และช่วยให้ค่าคลิกโฆษณาถูกลงอีกด้วย โดยพื้นฐานคือ Landing Page ของคุณควรมีคอนเทนต์ตามคีย์เวิร์ดที่ทำโฆษณาอยู่ด้วย อันนี้ถือว่าเป็นคำแนะนำจาก Google โดยตรงเลย หรือหากคุณมีการซื้อกลุ่มคีย์เวิร์ดที่หลากหลาย ทาง Google ก็แนะนำว่าควรทำหน้า Landing Page หลากหลายหน้า เพื่อตอบโจทย์กับกลุ่มคีย์เวิร์ดที่หลากหลายด้วย ยกตัวอย่างเช่น หากธุรกิจให้บริการเกี่ยวกับศูนย์ผู้มีบุตรยาก การทำหน้า Landing Page ควรมี 3 หน้าหลัก เช่น หน้าที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการทำ ICSI การใช้คีย์เวิร์ดในการซื้อ Google Ads เช่น การทำ ICSI, หน้าที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการฝากไข่ การใช้คีย์เวิร์ดในการซื้อ Google […]
ติด Chat Tag บน LINE Official Account มีแต่ได้ยอดขายเพิ่มขึ้น
Chat Tag บน LINE Official Account เป็นฟีเจอร์ที่ดีมากๆ สำหรับคนที่ทำงานเกี่ยวกับ CRM หรือนักการตลาดทั่วไป โดยเจ้า Chat Tag ตัวนี้จะช่วยจัดระเบียบกลุ่มลูกค้าให้ง่ายขึ้นด้วยการตั้งสถานะหรือติด Chat Tag ตามประเภทที่ต้องการ หากคุณอยากจดจำลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น เพื่อการออกแบบประสบการณ์ลูกค้าให้ตรงใจ Chat Tag คือตัวช่วยที่ดีสุดๆ อันนี้สำคัญมาก เป็นเรื่องต้องรู้ – LINE Official Account จะมี Chat Tag ให้เราติดได้สูงสุด 200 Chat Tag ซึ่งถือว่ามีเยอะมากๆ – ลูกค้า 1 คนสามารถติด Chat Tag ได้สูงสุดคนละ 10 Chat Tag – ที่สำคัญ ควรติด Chat Tag ไว้เสมอ เมื่อได้แชทกับลูกค้า – Chat […]
วิธีเพิ่ม Conversion Rate ใน Facebook ให้สูงขึ้น ยอดขายดีทุกเดือน ต้องทำอย่างไร?
สำหรับบทความนี้ เป็นบทความที่เราจะมาพูดถึงเรื่อง Conversion Rate ซึ่งหลายบริษัทให้ความสนใจกับ Metric นี้มากๆ รวมถึง Clisk เองก็มีการโฟกัสเรื่อง Metric นี้ เพื่อทำให้ลูกค้าแต่ละแบรนด์ได้ยอดขายเพิ่มขึ้นเช่นกัน ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่า Conversion Rate คืออะไร? และมีความสำคัญอย่างไร? หากคุณทำโฆษณาบน Facebook Conversion Rate คือ อัตราส่วนระหว่างยอดจำหน่ายสินค้าเมื่อเทียบกับยอดเข้าชมสินค้า ดังนั้น Conversion Rate ในทาง Facebook จึงบอกได้ว่า คนเข้ามาดูสินค้าจากโพสต์หรือ Facebook ของเราจำนวนเท่านี้ มีคนสนใจซื้อสินค้าของเราจริงๆ กี่คนหรือกี่คำสั่งซื้อ ทำให้เราประเมินได้ว่า Cost ของเราหรือว่า Facebook Ads ของเราที่ทำไปแล้วมีประสิทธิภาพหรือไม่ โดยตัว Conversion Rate สามารถจำนวนด้วยการ เอาจำนวนคนที่ซื้อสินค้าหลังจากคลิกมาจาก Facebook Ads ของเราแล้ว หารด้วย จำนวนคนที่คลิกเข้ามาชมสินค้าของเราผ่าน Facebook Ads แล้วเราจะทำอย่างไรให้ Conversion […]
เทคนิคไลฟ์ใน TikTok อย่างไร ให้ได้ยอดขายเพิ่ม
หลายคนน่าจะพบปัญหาที่ว่า ไลฟ์แล้วไม่มียอดขาย ลองมาทำตามวิธีเหล่านี้กันดูได้เลย แนะนำให้ทำติดต่อกัน 7 วัน ได้ยอดขายเกิดขึ้นแน่นอน ซึ่งเทคนิคที่จะมาเล่าให้ฟังนี้ไม่ใช่ทฤษฎี ไม่ใช่กฎระเบียบใดๆ ทั้งสิ้น แต่เป็นเพียงการแชร์ประสบการณ์จากทางทีมงานของ Clisk ที่ได้ลองไลฟ์สินค้าขายเอง จึงอยากจะมาแชร์ให้ได้อ่านกัน เลือกเวลาไลฟ์ที่ไม่ตรงกับช่องใหญ่ๆ หรือช่องดังๆ หรือคู่แข่งของคุณโดยตรง และไม่ไลฟ์ในช่วงที่คนออกมาไลฟ์เยอะๆ เพราะเป็นไปได้ว่าคนดูส่วนใหญ่น่าจะไปดูไลฟ์ในช่องใหญ่ๆ กันหมด ไลฟ์ทุกวัน เวลาเดิมๆ อย่างต่อเนื่องแบบมีวินัย แม้ไม่มีคนดูเลยสักคน เพราะทุกครั้งที่ไม่มีคนดู นั่นหมายความว่าเราจะได้ฝึกตัวเองในการพูดไปเรื่อยๆ เพื่อความคล่องแคล่วในการขายในครั้งถัดๆ ไป พยายามตอบคำถามอย่างจริงใจ ตอบคำถามตรงไปตรงมา รีวิวแบบจริงใจ อ่านให้ครบทุกคอมเม้นต์ที่ลูกค้าคอมเม้นต์มา มีการบอกข้อดี ข้อด้อยของสินค้าอย่างตรงไปตรงมาเพื่อให้ลูกค้ามีข้อมูลในการตัดสินใจซื้อ ไม่เน้นขายของ แต่เน้นการแชร์ประสบการณ์ เพราะคนส่วนใหญ่มักไม่ชอบถูกขายแบบตรงๆ อาจจะเป็นการมาไลฟ์เพื่อเล่าให้ฟังว่าใช้งานแล้วเป็นอย่างไร หลังจากนั้นคนดูไลฟ์ก็จะถามเองว่า สามารถหาซื้อได้ที่ไหน อย่างเช่น ทีมงาน Clisk มีการลองไลฟ์ขายเครื่องดูดฝุ่นสำหรับรถยนต์ แต่ไม่ได้มาขายแบบตรงๆ แต่เป็นการไลฟ์ให้เห็นของการใช้สินค้า มีการเอาผงหรือฝุ่นต่างๆ มาวางและใช้สินค้าในการจัดการปัญหาเหล่านั้นให้ดูแบบเห็นได้ชัด เพียงเท่านี้ลูกค้าก็เชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ของเราระดับหนึ่งแล้ว แนะนำให้ทุกวันที่ไลฟ์มีการไลฟ์ต่อเนื่องนานถึง 90 นาที พร้อมทักษะการสื่อสารที่สร้างความประทับใจในไลฟ์ และเทคนิคการปิดการขายที่ดี อย่าลืมแก้ปัญหาเรื่องการไลฟ์ที่จำกัดอายุกันด้วย […]