เมื่อ Covid-19 เปลี่ยนโลกทั้งใบ แบรนด์จะรับมืออย่างไร ทั้งในตอนนี้และอนาคต
การระบาดของเชื้อไวรัส Covid-19 สร้างผลกระทบอย่างรุงแรงในระดับที่เกิดความเปลี่ยนแปลงไปทั่วทั้งโลก โดยคาดว่าการระบาดครั้งนี้จะยังคงอยู่กับเราไปอีกอย่างน้อย 1-2 ปีอย่างเลี่ยงไม่ได้ และหลังจากนั้นถึงแม้มนุษย์จะผ่านช่วงเวลาของการแพร่ระบาดไปได้แล้ว โลกหลังจากการเกิดเชื้อไวรัส Covid-19 ความคิดและพฤติกรรมของผู้คนก็จะเปลี่ยนไปตลอดกาล การวางแผน Social Media Marketing ให้แบรนด์ของคุณเป็นผู้รอดผ่านความเปลี่ยนแปลงในตอนนี้และอนาคตไปได้เป็นโจทย์ที่คุณต้องรีบตีให้แตก และไอเดียเหล่านี้อาจช่วยคุณได้ การรับมือในปัจจุบัน อะไรกำลังเปลี่ยนไป และแบรนด์จะวางแผนอย่างไร ในช่วงที่ Covid-19 ยังคงระบาด 1. เมื่อลูกค้าออกจากบ้านไม่ได้ ช้อปปิ้งออนไลน์คือคำตอบ สินค้าที่วางหน้าร้านหรือตามชั้นวางได้รับผลกระทบอย่างหนัก การวางแผน Social Media Marketing ให้ลูกค้าอยากซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เป็นเรื่องที่แบรนด์ต้องรีบพัฒนาอย่างจริงจัง ด้วยการโปรโมทให้ผู้บริโภครู้จักสินค้าพร้อมติดสินใจซื้อได้ทันที จะช่วยหล่อเลี้ยงแบรนด์ของคุณให้ยังเติบโตต่อไปได้ 2. รักษากลุ่มลูกค้าให้เหนียวแน่น ผ่านการวางแผน Social Media Marketing ในยุคที่ social distancing เป็นเรื่องสำคัญ แบรนด์ต้องเร่งเจาะกลุ่มเป้าหมายในโซเชียลมีเดียทุกช่องทางมากขึ้น ด้วยการนำ Data Analytic เพื่อสร้างการสื่อสารที่ตรงต่อความต้องการของผู้บริโภค และรักษาฐานลูกค้ากลุ่มนี้ด้วยการโพสต์เนื้อหาเป็นประจำ สอดแทรกข่าวล่าสุด หรือโพสต์สร้างความบันเทิง/ให้กำลังใจ เพื่อผ่อนคลายในช่วงเวลาที่ตึงเครียด ทำให้เกิดการสื่อสารกับผู้ติดตาม พร้อมทำให้ผู้บริโภคมีความรู้สึกที่ดีต่อแบรนด์ […]
เปลี่ยนผู้ติดตาม ให้กลายเป็นลูกค้า ด้วย 7 ฟีเจอร์น่าสนใจจาก Instagram แบบ Professional Account
11,760,000 คือจำนวนของผู้ใช้งาน Instagram ในประเทศไทย เมื่อเดือนกันยายนของปี 2019 ที่ผ่านมา จากจำนวนนี้ คงจะปฏิเสธไม่ได้ว่า Instagram เป็นอีกช่องทางที่แบรนด์ต่างๆ ไม่ควรมองข้ามในการทำโฆษณา เพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้มากขึ้น และนอกจากจำนวนของผู้ใช้ การให้บริการของ Instagram ยังช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ทำธุรกิจบนช่องทางนี้ได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยการใช้บัญชี Instagram แบบ Professional Account ที่เหมาะกับการทำธุรกิจมากกว่าบัญชีแบบธรรมดา เพราะว่ามีฟีเจอร์สำหรับการทำธุรกิจ ที่มีเฉพาะใน Professional Account เท่านั้น จะมีฟีเจอร์อะไรที่น่าสนใจบ้างดูกัน 1.Instagram Shopping เครื่องมือที่จะช่วยให้ลูกค้าซื้อสินค้าของคุณได้ง่ายขึ้น คุณสามารถติด Tag รายละเอียดสินค้าและราคาบนภาพได้เลย ลูกค้าจะสั่งซื้อบน Instagram หรือจะทักสอบถามเพื่อไปซื้อที่หน้าร้านก็ได้เช่นกัน 2.Insights ฟีเจอร์ที่ทำให้คุณรู้ข้อมูลต่างๆ คุณสามารถรู้ Insights ของโพสต์และ Story ได้อย่างละเอียด ช่วยให้คุณวัดผลและปรับปรุงธุรกิจของคุณได้ดียิ่งขึ้น 3.Quick Replies ให้คุณโต้ตอบกับลูกค้าที่ทักมาหาคุณได้รวดเร็วยิ่งขึ้นไม่ต้องเสียเวลาพิมพ์ซ้ำๆ คุณสามารถกำหนด Shortcut สำหรับตอบกลับได้ เพียงแค่พิมพ์ Shortcut […]
กลยุทธ์ Music Marketing ฮิตมากเพราะอะไร ทำไมนักการตลาดถึงชอบทำกัน!
ก่อนอื่นขออธิบายก่อนว่า Music Marketing คือการเอาเพลงหรือดนตรีมาเป็นส่วนหนึ่งของการตลาด เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายได้รับรู้ถึงตัวแบรนด์ในมิติอื่นๆ มากขึ้น เป็นกลยุทธ์ที่ไม่จำเป็นต้องเน้นขายเพียงอย่างเดียว การใส่ดนตรีเข้าไปในการตลาดช่วยทำให้แบรนด์นั้นมีชีวิตจิตใจ สามารถแทรกการรับรู้ถึงลูกค้าได้ง่าย ไม่เป็นการยัดเยียดการขายของแบบตรงๆ อีกด้วย แล้วทำไมนักการตลาดหรือแบรนด์ในบ้านเราถึงชื่นชอบกันมากเป็นพิเศษในการทำกลยุทธ์นี้ เราลิสต์เป็นข้อๆ มาให้เรียบร้อยแล้วค่ะ 1. ด้านอารมณ์ ถ้ามองไปบนบีทีเอสใครๆ ก็ต่างใส่หูฟังกันทั้งนั้น หรือการขับรถก็เช่นกันมีการเปิดเพลงระหว่างเดินทาง หรือระหว่างคุณทำงานก็มีการฟังเพลงระหว่างทำงานเช่นกัน นั่นเป็นเพราะว่าดนตรีเป็นเครื่องมือที่สร้างอารมณ์อันทรงพลังมากที่สุด คนฟังสามารถสุข เศร้า เหงา และดีใจ เมื่อได้ฟังเพลงนั้นๆ หรือบางคนถึงขั้นฟังแล้วสามารถร้องตามได้เลยทันทีก็มี และนี่เป็นเหตุผลแรกที่แบรนด์หรือนักการตลาดส่วนใหญ่ให้ความสนใจเรื่องการทำ Music Marketing เพื่อตอบโจทย์แบรนด์ให้เข้าถึงลูกค้าได้มากที่สุดนั่นเอง 2. กระแส Rap ที่มาแรงต่อเนื่อง กระแส Music Marketing ที่เกิดขึ้นตั้งแต่ 2 ปีก่อนก็คงเดาไม่ยากนั่นก็คือการ Rap นั่นเอง ซึ่งจุดเริ่มต้นก็เกิดจากการมีรายการ The Rapper และ Show Me The Money ที่ได้ปลุกกระแส Rap ขึ้นมาจากใต้ดินจนเป็นที่ยอมรับในคนหมู่มาก ทั้งนี้การเลือกศิลปินก็ต้องดูด้วยว่าเขามีบุคลิกและแฟนคลับเยอะแค่ไหนที่จะผสมผสานแบรนด์ของเราเข้าไปถึงกลุ่มเป้าหมายที่ใช่ […]
สรุป insight + สถิติผู้ใช้ Tiktok (ข้อมูลจาก การตลาดวันละตอน และ Thumbsup.in.th)
นาทีนี้ไม่พูดถึงคงไม่ได้จริงๆ สำหรับแอปวิดีโอจากจีนแผ่นดินใหญ่อย่าง TikTok ที่เขาว่ากันว่าฮิตมากตั้งแต่ปี 2018 แล้วและล่าสุดในประเทศไทยก็เห็นได้ชัดว่าเป็นแพลตฟอร์มที่ครองใจวัยรุ่นยุคใหม่ในประเทศไทยจริงๆ Tiktok เป็นแอปที่อยู่ในเครือบริษัท Bytedance ซึ่งผลิตแอปแนวสื่อบันเทิงมาหลายอัน หากคุณต้องการจะซื้อสื่อกับ Tiktok ตอนนี้สามารถซื้อได้ผ่านทางบริษัท Bytedance เท่านั้น แอปนี้แทบจะเรียกได้ว่ามาเร็วและมาแรงอย่างชั่วข้ามคืนก็ว่าได้ ไม่ว่าจะไปที่ไหน เราจะเห็นผู้คนสร้างวิดีโอลง Tiktok กันอย่างแพร่หลาย ส่วนสถิติ และ insight การใช้ Tiktok ในไทยในปี 2019 จะเป็นอย่างไร และเทรนด์ 2020 จะมีทิศทางแบบไหน การตลาดวันละตอน และ Thumbs up ก็สรุปมาให้แล้วแบบง่ายๆ คลิกที่ภาพเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเลยค่ะ เมื่อคุณดู insight และสถิติเป็นที่เรียบร้อยแล้ว จะเห็นได้ว่าตัวเลขดูน่าสนใจมากๆ คราวนี้เรามาดูกันว่าแอป Tiktok สามารถทำการตลาดออนไลน์อย่างไรได้บ้าง? กันดีกว่าค่ะ 1. ใช้ influencer สร้าง Brand Awareness ใครที่คุ้นเคยเรื่องการใช้ Influencer Marketing อยู่แล้ว […]
เลือกใช้อย่างไรดี? ระหว่าง Macro Influencer หรือ Micro Influencer
แน่นอนว่าไม่มีนักการตลาดคนไหนไม่รู้จัก Influencer Marketing แน่นอน จริงไหมคะ? ถึงแม้จะรู้จักแล้ว แต่ก็ยังมีหลายคนยังสงสัยอยู่ดีว่าเราควรเลือก Macro Influencer หรือ Micro Influencer ในการทำการตลาดดี วันนี้ Clisk มีเทคนิคเบื้องต้นในการเลือก Influencer มาฝากกันเลยค่ะ เผื่อแบรนด์ของคุณเองจะได้มีไอเดียในการเลือก Influencer ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น อย่างแรกเลยต้องเข้าใจก่อนว่า Macro Influencer และ Micro Influencer จะไม่เหมือนกันก็ตรงที่…▶ กลุ่ม Macro Influencer คือ กลุ่มที่มียอดผู้ติดตามเป็นจำนวนมากเกิน 100,000 ขึ้นไป▶ กลุ่ม Micro Influencer คือ กลุ่มที่มียอดผู้ติดตามเป็นจำนวน 5,000 – 100,000 เมื่อเราแบ่งตัวเลขจำนวนยอด Like หรือ ยอด Follower ของ Macro Influencer และ Micro Influencer ชัดเจนแล้ว […]
7 ไอเดียต้องลอง! สร้าง Call-to-Action ให้โฆษณาบน Facebook ของคุณน่าคลิกมากขึ้น
ก่อนที่เราจะไปดูไอเดียการทำ Call-to-Action ให้โฆษณาบน Facebook น่าคลิกมากขึ้น เรามาทำความรู้จักกับ Call-to-Action หรือเรียกกันสั้นๆว่า CTA กันก่อนดีกว่าค่ะ Call to Action หรือ CTA คือปุ่มในจุดสุดท้ายที่จะเปลี่ยนให้ผู้รับชมทั่วไป เข้ามาสู่กระบวนการคลิกเพื่อจุดประสงค์บางอย่าง ถ้ายกตัวอย่างที่เห็นกันอย่างชัดๆ อย่างธุรกิจประเภทโรงแรมและการท่องเที่ยว จะใช้ปุ่ม CTA เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าทำการจองโรงแรมและที่พัก หรือจองตั๋วเครื่องบิน จะใช้ CTA ที่ชื่อว่า “Book Now” มันจะโชว์ที่หน้า Facebook Ads ทันทีที่คุณเลือก พอจะเห็นภาพกันบ้างแล้วใช่ไหมค ซึ่งการทำ CTA ที่ดีเราก็ต้องดูด้วยว่าธุรกิจของเราเป็นธุรกิจประเภทไหน ในขณะนั้นกำลังทำแคมเปญหรือโปรโมชั่นอะไรอยู่ และอย่าลืมดูเรื่อง Creative Copywriting ในการทำโฆษณาด้วยนะคะ ว่าไปในทิศทางเดียวกันหรือเปล่า คราวนี้ถ้าใครไม่รู้ว่า CTA ที่ดีมีอะไรบ้าง วันนี้ทีมงาน Clisk ก็นำไอเดียดีๆ ในการทำ CTA มาฝากเพื่อเอาไปปรับกับธุรกิจของคุณกันได้เลย 1. Learn More CTA […]