YouTube จัดให้! เปิดพฤติกรรมการรับชมวิดีโอของคนไทยบน YouTube เพื่อนักการตลาด
YouTube ประเทศไทย จัดงานใหญ่ประจำปี “Brandcast Delivered” เพื่ออัปเดตข้อมูลและเทรนด์ที่สำคัญๆ ให้กับนักการตลาดทั่วประเทศไทย โดยมีการปรับเนื้อหาตามความสนใจเฉพาะของแต่ละบุคคล พร้อมเผยคนไทยใช้เวลาในการรับชมวิดีโอบน YouTube เพิ่มขึ้นกว่า 20% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา และปัจจุบันมีช่องที่มีผู้ติดตามทะลุ 1 ล้านคนรวมแล้วกว่า 450 ช่องแล้ว อีกหนึ่งช่องทาง Social Media Marketing ที่นักการตลาดไม่ควรพลาดเลยค่ะ ด้านสถิติการรับชม YouTube ในประเทศไทย พบว่าในช่วงเดือนมกราคม-มิถุนายนของปีนี้ คนไทยใช้เวลาในการรับชมวิดีโอประเภทตลกขบขันเพิ่มขึ้นกว่า 90% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่ผ่านมา ในขณะที่การค้นหาคำว่า “การทำอาหาร” บน YouTube เพิ่มขึ้นกว่า 80% เพื่อนำเสนอประสบการณ์แบบเฉพาะบุคคลสำหรับผู้ชม YouTube ได้ให้คำแนะนำแก่นักการตลาด ดังนี้ เจาะกลุ่มประชากรที่ใช้อินเทอร์เน็ตที่กำลังเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เข้าหาผู้บริโภคทุกกลุ่มบน YouTube ซึ่งปัจจุบันแบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มเดียวเพื่อเข้าถึงผู้ชมตามความสนใจและความชอบของแต่ละบุคคล สำรวจรูปแบบเนื้อหาต่างๆ เนื่องจากเนื้อหาที่ครอบคลุมหลากหลายหมวดหมู่ได้รับความนิยมมากขึ้น สร้างการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากผู้บริโภคมักจะมองหาเนื้อหาที่สดใหม่อยู่ตลอดเวลา ผู้คนในประเทศไทยเข้ามาบน YouTube เพื่อสานต่อสิ่งที่พวกเขาชื่นชอบสู่โลกออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้นนักการตลาดอย่างเราๆ ไม่ควรพลาดที่จะทำการสื่อสารผ่านช่องทางนี้เพื่อเป็นอีกหนึ่งทางเลือกในการช่วยสร้างให้แบรนด์เกิดการรับรู้นะคะ หากคุณกำลังมองหาผู้ช่วยด้าน […]
ปังแน่! หากแบรนด์ทำ Influencer Whitelisting ใน Twitter
ทวิตเตอร์เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่มาแรงไม่แพ้ social media ช่องทางอื่นๆ และแน่นอนว่าผู้ที่ลงโฆษณาในทวิตเตอร์ส่วนใหญ่ที่เห็นกันบ่อยๆ ในเชิง Influencer รีวิวสินค้า คงไม่พ้นหมวดบิวตี้แน่ๆ ซึ่ง Influencer ในทวิตเตอร์นับว่ามีพลังอย่างมากในยุคนี้ที่จะกลายเป็นส่วนส่งเสริมการตลาดของแบรนด์ที่ทำให้แบรนด์เกิด หรือสร้างความน่าเชื่อถือให้กลุ่มเป้าหมาย กลายมาเป็นลูกค้าได้อย่างมากเช่นกัน ซึ่งหากแบรนด์ไหนอยากจะเข้ามาทำการตลาดออนไลน์ผ่านทวิตเตอร์ล่ะก็ต้องนึกไว้เสมอว่า วัยรุ่นไทยอยู่ในทวิตเตอร์จำนวนมาก แบรนด์ของคุณเหมาะสมหรือไม่ และเมื่อวิเคราะห์ดูแล้วว่าเหมาะสม สิ่งที่อยากจะแนะนำนอกจากการทำคอนเท้นต์บนทวิตเตอร์แล้ว การทำ Influencer Whitelisting ก็สำคัญเช่นกัน ซึ่งวิธีการคือเราสามารถนำมาโปรโมทเป็น Ads ซึ่งจะมีชื่อขึ้นใต้ creative นั้นๆ ว่า “Promoted by brand xxx” หากนึกภาพไม่ออก เรามีตัวอย่าง Ads มาให้ดูตามด้านล่างนี้เลย โดยผลลัพธ์ที่ได้จากการทำการตลาดโดยวิธีนี้คือ เราจะได้รู้ feedback จากลูกค้าด้วยว่ามีความคิดเห็นอย่างไรกับสินค้าของเราบ้าง อีกทั้งเป็นวิธีที่เหมาะสมในการทำ Brand Awarness อีกด้วยหากคุณกำลังมองหาผู้ช่วยด้าน Social media marketing ในเรื่องของการทำโฆษณา Influencer Whitelisting หรือซื้ออยากได้ Influencer ผ่านช่องทาง Twitter […]
บริหาร Line Official Accout อย่างไร ไม่ให้โดนบล็อค
เครื่องมือการตลาดออนไลน์ตอนนี้มีให้เราเลือกใช้กันเยอะมาก หนึ่งในนั้นที่เป้นเครื่องมือยอดฮิตก็คือ Line Official Account เพราะเป็นแอปพลิเคชั่นที่คนไทยใช้งานกันทั้งประเทศและเป็น Social Media Platform ที่ใช้มากที่สุดเป็นอันดับ 2 รองจาก Facebook หรือเรียกได้ว่าเป็นแอปพลิเคชั่นหลักที่ใช้ในการติดต่อสื่อสาร จึงทำให้การนำ Line Official Account มาใช้กับธุรกิจนั้นเกิดประโยชน์อย่างมาก ตามปกติแล้ว Line Official Account จะมีอัตราการโดนลูกค้าบล็อกอยู่ที่ประมาณ 20 – 30% เป็นค่าเฉลี่ยโดยปกติ ถือว่าไม่แย่ แต่ก็มีบาง Account เหมือนกันที่อัตราการโดนบล็อกพุ่งสูงถึง 50% ต้องดูด้วยว่ากลุ่มลูกค้าของแบรนด์คุณเป็นคนแบบไหน มีไลฟ์สไตล์อย่างไร สามารถปรับเปลี่ยนการทำ Content Marketing ไปทิศทางไหนได้บ้าง เพื่อทำให้อัตราการโดนลูกค้าบล็อคน้อยลง หลายคนสงสัยทำไม Block Rate สูง? ส่วนหนึ่งก็เพราะระบบของ Line นั้นไม่ได้มีความสามารถของ Unfriend / Unlike หรือ Unfollow เหมือนกับ Platform อื่นๆ […]
C-commerce เทรนด์ช้อปใหม่ โดนใจนักช้อปไทยในช่วงสถานการณ์แบบนี้
ในช่วงสถานการณ์แบบนี้ คนไทยส่วนใหญ่ไม่ได้ไปเที่ยวไหน ก็มีช้อปปิ้งออนไลน์นี่แหละที่เป็นตัวช่วยในช่วงสถานการณ์แบบนี้ เชื่อเลยว่าไม่ว่าบ้านไหนๆ ก็ต้องมีไปรษณีย์ไทย Kerry หรือบริษัทขนส่งอื่นๆ เข้ามาส่งของที่บ้านของคุณแทบจะทุกวันเลยก็ว่าได้ และถ้าพูดถึงเรื่องการช้อปปิ้งออนไลน์แล้ว ทาง Clisk กล้าพูดเลยว่า E-Commerce หลบไป คนไทยเลือก C-Commerce มากกว่าแน่นอน เพราะการแชตให้ความรู้สึกเหมือนได้คุยกับบุคคลจริง ไม่เหมือนกับการส่งอีเมลถึงตัวแทนบริษัท แถมการส่งข้อความไปทิ้งไว้ในระบบแชต ยังทำให้ลูกค้าสามารถทำงานอย่างอื่นคู่ไปด้วยได้โดยไม่ต้องให้ความสนใจกับสายโทรศัพท์อย่างที่เคย ทั้งหมดนี้เอื้อให้ C-Commerce (Conversational Commerce) หรือการค้าขายบนการสนทนา กลายเป็นเทรนด์สำคัญที่เขย่าวงการค้าปลีกไทย และจะเขย่าแรงยิ่งขึ้นในปี 63 เป็นอย่างมาก เหตุผลที่ผู้ประกอบการชื่นชอบ C-commerce ? เป็นรูปแบบการขายแบบใหม่ที่เน้นความง่าย สะดวก รวดเร็ว และตอบโจทย์ผู้ซื้อในทุกเรื่องราวที่ต้องการลูกค้ารู้สึกมั่นใจในการตัดสินใจซื้อเพิ่มขึ้น หากได้พูดคุยกับผู้ขายโดยตรง เพราะได้ความใกล้ชิด ความเป็นกันเอง ทำให้รู้สึกได้ใกล้ชิดแบรนด์มากขึ้นลูกค้าเกิดความเชื่อใจ และรู้สึกดีต่อแบรนด์ เพราะสามารถเห็นภาพ สินค้าจริงๆ ว่ามีลักษณะเป็นอย่างไรผู้ขายปิดการขายได้อย่างรวดเร็ว เพราะสามารถบอกข้อมูลสินค้า รวมถึงกระตุ้นการตัดสินใจซื้อของลูกค้าได้ด้วยตัวเอง สำหรับผู้ประกอบการที่ต้องใช้กลยุทธ์การซื้อขายผ่านช่องทางแชท (C–commerce) ให้ได้ประสิทธิภาพ สามารถทำได้ง่ายๆ ดังนี้ กำหนดบุคลิกแบรนด์ว่าต้องการให้แบรนด์ของเรามีลักษณะอย่างไร เช่น สุภาพทางการ […]
เจาะลึกเรื่องต้องรู้! Social Media แพลตฟอร์มไหน เหมาะกับธุรกิจของคุณ
สิ่งที่วันนี้ทาง Clisk อยากจะมานำเสนอ จะเป็นเรื่องของเจาะลึกเรื่องต้องรู้! Social Media แพลตฟอร์มไหน เหมาะกับธุรกิจของคุณ จาก learning ที่ทางเราไปพบปะหาลูกค้ากันเป็นประจำ ลูกค้ามักจะว้าวกับ Social Media แพลตฟอร์มอะไรที่มาใหม่ อย่างมี Case Study ลูกค้าเจ้าหนึ่ง หากเป็นแบรนด์อสังหาริมทรัพย์ การใช้ Social Media ช่องทาง Tiktok อาจจะไม่ได้ผลในการเก็บ Lead แน่ๆ ซึ่งนี่ไม่ใช่ Case Study แรกที่ทางเราพบเจอ และถ้าเมื่อให้เราตั้งคำถามง่ายๆ กับนักการตลาดของแบรนด์ว่า “ชอบใช้แพลตฟอร์ม Social Media ไหนมากที่สุด?” คงไม่ต้องเดาคำตอบให้ยาก “Facebook” แน่นอนอยู่แล้ว เพราะเป็นแพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดในโลก ทั้งการใช้ส่วนตัว หรือใช้สำหรับทำธุรกิจ ที่สำคัญค่าโฆษณาทางเราต้องบอกเลยว่าถูกที่สุดด้วยซ้ำในบรรดา Social Media ช่องทางอื่นๆ จากผลสำรวจล่าสุดของ Clutch ที่เก็บข้อมูลจากนักการตลาดออนไลน์ 304 คน ซึ่งมาจากองค์กรที่มีพนักงานมากกว่า 100 […]
รวบเดียวจบ! ทำความเข้าใจอัลกอริทึม TIKTOK
ชั่วโมงนี้ หันไปทางไหนก็เจอแต่คนเล่น TikTok ยิ่งช่วง Work from home แบบนี้ ทำงานอย่างเดียวก็เบื่อแย่ หลายคนเลยหันมาเล่น Tiktok บางคนอาจจะงงว่าทำไม Tiktok ถึงเป็นที่นิยมในตอนนี้ เราต้องบอกเลยว่า เนื่องจาก TIKTOK เป็นแอปพลิเคชั่นในการสร้างสรรค์วิดีโอสั้นๆ ที่เน้นความสนุก ตลก ผ่อนคลายความเครียด ทำให้หลายๆคนโหลดมาลองใช้ ลองอัดคลิปสนุกๆระบายความเครียด รวมถึงหลายๆคนก็ดาวน์โหลดมาเพื่อรับชม ช่วยผ่อนคลาย สู้ความเครียดในช่วงโควิด-19 อีกด้วย ตอนนี้ใครไม่เล่นถือว่าเอ้าท์มากๆ แล้วนะคะ ซึ่งที่มาแรงตอนนี้ทุกคนคงจะรู้กับที่สุดของการคัฟเวอร์ แม่สิตางค์ บัวทอง กับตำนานส้มหยุด หลายคนลิปซิ้งกันเป็นว่าเล่นและเหมือนเอามากๆ และคำที่ฮิตที่คุ้นหูจากแม่สิตางค์ บัวทอง ต้องยกให้กับประโยคนี้เลยค่ะ “ไม่จริง ทุกคนรู้ แฟนคลับรู้ ฉันใช้ภาษาไทยตลอด เพราะฉันคือคนไทย แล้วคนไทยแปลว่าอิสระ ฉันไม่ยอมไปเป็นทาสคุณหรอกค่ะ” แต่วันนี้สิ่งที่ Clisk จะมาเล่าให้ฟังก็คือเรื่องของการทำความเข้าใจอัลกอริทึม TIKTOK ว่าการทำงานของ TIKTOK เป็นอย่างไร เป็นแบบ Personalization คือการใช้ AI […]