Lead Nurturing คืออะไร ทำความรู้จักกัน
Lead nurturing หรืออธิบายเป็นภาษาไทยว่า การฟูมฟัก lead ธรรมดาให้กลายเป็น lead ที่มีคุณภาพสูงมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้ามากขึ้น อธิบายคร่าวๆ อาจจะยังไม่เข้า มาดูรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่างกันเลยค่ะ ทำไมหลายธุรกิจเริ่มหันมาทำ Lead Nurturing? ลด Cost per lead และค่าใช้จ่ายที่ทำให้ได้ลูกค้ารายใหม่มาหนึ่งราย (CAC) ให้น้อยลง เพิ่มกลุ่มลูกค้าที่เชื่อมั่นในแบรนด์ให้มีมากขึ้น มี Response rate มากกว่าเดิมตั้งแต่ 4 ถึง10 เท่า การทำการตลาดกับกลุ่มเป้าหมายผ่าน lead nurturing มาแล้วจะช่วยเพิ่มยอดขายมากกว่ากลุ่มที่ไม่ผ่านมากถึง 50% ธุรกิจสามารถใช้กลยุทธ์ Lead Nurturing กับอะไรได้บ้าง? Website Content พยายามทำให้คนอ่านรู้และเข้าใจว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ ไม่เน้นขายของจนเกินไป เพราะเมื่อใดก็ตามที่ผู้อ่านเกิดความรู้สึกว่าพยายามยัดข้อมูลที่ดูเหมือนขายตรงมากไป อาจส่งผลทำให้เขามีทัศนคติที่ไม่ดีต่อแบรนด์ได้ ทั้งนี้อย่าลืมทำควบคู่ไป SEO เพื่อทำให้อันดับของคุณดีขึ้นได้อีกด้วย Email Marketing อีกหนึ่งเครื่องมือสำคัญที่ขาดไม่ได้ในการดูแลลูกค้า เพราะ Email Marketing หรือการใช้อีเมล์เป็นเครื่องมือหลัก (Tools) […]
พาส่องไอเดียทำ Content Marketing บน Tiktok ของแต่ละแบรนด์ในไทย
หลังจากที่ครั้งที่แล้ว ได้พูดถึง เทคนิคทำ Content Marketing ของแบรนด์บน TikTok ไปแล้ว วันนี้เลยขอยก Case Study ของแบรนด์ที่เล่าเรื่องได้สนุกมาฝากกันเลยค่ะ เพราะตอนนี้หลายแบรนด์ก็เริ่มมีคำถามในใจกันเยอะแล้วว่า แบรนด์อย่างเราเหมาะกับ Tiktok หรือไม่ แล้วควรจะทำ Content Marketing อย่างไรให้ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายมากที่สุด มาดูไอเดีย ๆ จากแบรนด์เหล่านี้กันเลยค่ะ แบรนด์ Xiaomi ผลิต Content Marketing ได้น่าสนใจ ทำให้กลุ่มเป้าหมายที่เสพ Content รู้สึกไม่ได้ถูกขายของจนเกินไป ตัวอย่างเช่น คลิปวีดีโอสอนการแต่งรูปในฟีเจอร์ของกล้อง Xiaomi เป็นต้นReference: https://www.tiktok.com/@xiaomithailand/video/6946529469448359170?lang=th-TH&is_copy_url=1&is_from_webapp=v3 แบรนด์ Pomelo Fashion เป็นแบรนด์แฟชั่นสำหรับผู้หญิง การทำ Content Marketing ก็จะเน้นแนว Inspiration เป็นไอเดียการแต่งตัวโดยมีการ Tie-In สินค้าในแบรนด์เข้าไปร่วมด้วย Reference: https://www.tiktok.com/@pomelofashion/video/6944958919232015618?lang=th-TH&is_copy_url=1&is_from_webapp=v3 แบรนด์ SC Asset อีกหนึ่งแบรนด์ที่ทำ […]
เคล็ดลับเพิ่ม Conversion Rate ให้กับเว็บไซต์ของคุณไม่ยากอย่างที่คิด แค่ทำตามนี้!
ช่วงวิกฤตโควิด-19 แบบนี้ ผู้บริโภคต่างอยู่ที่บ้านกันมากขึ้น และการซื้อสินค้าออนไลน์ก็เติบโตไปด้วยเช่นกัน ดีงนั้นสำหรับผู้ประกอบการที่อยากเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจอีคอมเมิร์ซในช่วงโควิด-19 แบบนี้ บอกเลยห้ามพลาดกับทริคเด็ดที่ Clisk จะมาแชร์ให้ฟังกันเลย 1. ส่ง Notification ไป จงทำให้มัน click ได้ ควรทำให้เกิดการกดได้ขึ้นมาถึงหน้าเว็บไซต์หรือหน้า Application ที่ต้องการเพื่อทำให้เกิดการซื้อสินค้าและบริการได้ทันทีที่ต้องการขึ้นมา 2. วิดีโอ วิดีโอจะช่วยเพิ่ม Conversion Rate ได้ถึง 80% นอกจากนี้ 64-85% ของผู้บริโภคยังชอบดูวิดีโอที่เกี่ยวกับสินค้า ก่อนตัดสินใจซื้อ 3. เล่นกับเวลา สั่งซื้อภายในวันนี้ ส่งฟรี!!, ลดราคาเพียง 1 ชั่วโมงเท่านั้น!!, สินค้ามีจำนวนจำกัด หมดแล้วหมดเลย 4. รีวิวสินค้า การมีรีวิวสินค้าจะช่วยเพิ่ม Conversion Rate ได้ถึง 10% เพราะ 60% ของนักช้อปต้องการข้อมูล หรืออ่านรีวิวสินค้าก่อนซื้อ 5. สัญลักษณ์แสดงความปลอดภัยของเว็บไซต์ 48% ของผู้ที่เข้าเว็บจะให้ความสำคัญกับเครื่องหมายเหล่านี้ 6. […]
10 เทคนิคเขียนบทความ SEO ให้ถูกหลัก Google และติดอันดับหน้าแรก
ลองนึกภาพในมุมคนอ่าน เวลาที่เราค้นหาบางสิ่งบางอย่างบน Google แน่นอนเรามักจะกดเข้าไปยังบทความจากเว็บไซต์ที่อยู่อันดับแรก ๆ ก่อนเสมอ นั่นหมายความว่าการทำ SEO นั้นสำคัญเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะผ่านไปกี่ปีเทรนด์เกี่ยว SEO ก็ยังปังเหมือนเดิม ส่วนเทคนิคการเขียนบทความเพื่อ SEO นั้น หลายคนชอบถามว่า จริงหรือเปล่าที่จะต้องทำคอนเท้นต์ทั้งทีต้องให้ดัง ต้องปัง ต้องโดน และอยู่ในกระแส เพื่อให้คนมาดูจำนวนมากขึ้น ขอบอกเลยว่า ไม่จริงเสมอไป ซึ่งบทความประเภทนี้ขอเรียกว่า Topical Content แล้วกัน อันนี้ขอบอกเลยว่าเหมาะมากหากอยู่ใน Social Media แต่สำหรับการเขียนบทความบนเว็บ ขอให้เน้นเกี่ยวกับ Evergreen Content จะดีกว่า ซึ่งข้อดีของการทำ Evergreen Content อยู่ตรงที่มันไม่เสื่อมค่าไปตามกาลเวลา เพราะไม่ว่าจะผ่านไปหนึ่งเดือน หนึ่งปี บทความเหล่านี้ก็ยังมีคุณค่าในตัวมันเองเสมอ เพื่อเห็นเห็นภาพความแตกต่างระว่าง Topical Content และ Evergreen Content มากยิ่งขึ้น ขอแนะนำตัวอย่างหัวข้อบทความมาให้ดูตามนี้เลยค่ะTopical Content >> “Facebook เตรียมปล่อยฟีเจอร์ Marketplace […]
Lazy Marketing ตลาดคนขี้เกียจมาแรงตลอดโควิด-19 นี้แน่นอน
CMMU เผยงานวิจัยสำหรับตลาดคนขี้เกียจ เปิดโพล 3 ความขี้เกียจครองชีวิตคนไทย ขี้เกียจออกกำลังกาย, ขี้เกียจรอ และขี้เกียจทำความสะอาด สร้างโอกาสในการทำธุรกิจใหม่ๆ ให้ตอบโจทย์คนกลุ่มนี้ ซึ่งหากใครกำลังอยากทำธุรกิจกับกลุ่มคนเหล่านี้ล่ะก็ อย่าพลาดบทความนี้เด็ดขาดนะคะ วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล หรือ CMMU ได้ทำการวิจัยกับกลุ่มตัวอย่างจำนวน 1,200 คน ใน 4 กลุ่มอายุ โดยแบ่งเป็น Gen Z, Gen Y, Gen X และ Baby Boomers พบว่า 10 อันดับกิจกรรมที่ในไทยขี้เกียจมากที่สุด ได้แก่ 1.ออกกำลังกาย 84% 2.รอคิวซื้อของ 81% 3.ทำความสะอาดบ้าน 77% 4.อ่านหนังสือ 70% 5.ทำอาหาร 69 % 6.พูดคุยหรือเจอคนเยอะๆ 68% 7.ดูแลผิวพรรณตัวเอง 68% 8.เรียน/ทำงาน 65% 9.ออกไปช้อปปิ้ง 64% […]
MyShop จาก LINE ที่ร้านค้าหรือแบรนด์ต้องมี!
จัดการออเดอร์ง่าย ปิดการขายได้ทุกที่ จะผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ก็ง่ายไปหมด ใครอยากได้ Solution แบบนี้ Clisk มีคำตอบให้แล้วกับ MyShop จาก LINE เลยค่ะ ซึ่งทางทีมเราก็มีบริการดูแล Line Official Account, Line Ads Platform รวมทั้ง Line MyShop ที่หลายๆ แบบเริ่มให้ความสนใจมากขึ้นด้วยนะคะ แล้ว LineMyShop มันดีอย่างไรกับธุรกิจของคุณบ้าง แชทกับลูกค้า ติด Tag และบันทึกข้อความสำคัญของลูกค้าได้ ซึ่งเมื่อลูกค้ามาสั่งซื้อซ้ำอีกครั้ง เราก็จะรู้ความต้องการของลูกค้า แบบนี้จะเห็นได้เลยว่าแบรนด์จะเป็นอะไรที่น่าประทับใจกับลูกค้าขนาดไหน ถ้าเราจำความต้องการของเขาได้ ออกออเดอร์ และรับชําระเงินได้ทันที เพียงแค่เราใส่วิธีการชำระเงินเข้าไปใน Dashboard ของ Line MyShop ของร้านเราเท่านั้น ลูกค้าก็สามารถโอนเงินและกรอกข้อมูล ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ของผู้รับสินค้าได้ง่ายๆ แล้ว จัดการออเดอร์ได้ทุกที่ ทุกเวลา เดี๋ยวนี้ถ้าไม่รองรับระบบผ่านมือถือ ถือว่าพลาดมากจริงๆ อย่าง Line MyShop […]