สร้างแคมเปญ (Campaign) อย่างไรให้ปัง ปี 2018
แม้การทำโฆษณาบนโซเชียลนั้นไม่ใช่เรื่องยาก แต่ทุกแบรนด์ก็จำเป็นต้องรู้ถึงการปรับตัวเพื่อเข้าใจและได้ใจผู้บริโภคอย่างดียิ่งขึ้น แน่นอนว่าการใช้ Consumer Insight จะช่วยสร้างการสื่อสารทางการตลาดต่อไปได้ แต่จะต้องประกอบด้วย 4 องค์ประกอบที่สำคัญดังนี้ 1. การทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจในกลุ่มเป้าหมาย หนทางที่จะสามารถทำความเข้าใจถึงกลุ่มเป้าหมายได้ คือการได้รับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญอย่างเอเจนซี่ที่มี่ประสบการณ์ เพื่อทำการศึกษารูปแบบต่างๆตามที่ต้องการ พร้อมนำเอาเรื่องราวที่กำลังเกิดขึ้นในกลุ่มเป้าหมายนั้นๆมาสร้างแคมเปญใหม่ๆ (Campaign) หรือปรับใช้ด้วยมุมมองจากครีเอทีฟ (Creative) เพื่อให้เกิดความน่าสนใจและดูทันสมัยยิ่งขึ้น 2. การเอาตัวเข้าไปอยู่ในกลุ่มเป้าหมาย ดีที่สุดที่นอกจากจะเข้าใจกลุ่มเป้าหมายแล้ว การเข้าถึงก็สำคัญไม่แพ้กัน เพื่อสามารถจับความรู้สึกและสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายต้องการได้โดยแท้จริง ส่งผลให้แคมเปญของคุณเกิดอิทธิพล (Impact) ได้ดีเลยทีเดียว 3. การค้นคว้าและวิจัย ก่อนจะทำสิ่งใดต้องรู้จักรวบรวมข้อมูลทางวิชาการในการสร้างคอนเซ็ปต์ (Concept) ให้เรียบร้อยเสียก่อน เพื่อสามารถสร้างแคมเปญให้ตรงใจกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้น รวมถึงการเก็บผลในสิ่งที่ได้นำเสนอไปว่ามีประสิทธิภาพมากน้อยแค่ไหน และจึงค่อยพัฒนาอีกขั้นให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด 4. การเป็นที่ยอมรับในกลุ่มเป้าหมาย การรู้วิธีการเรียกคะแนนใจจากกลุ่มเป้าหมายถือเป็นศิลปะอย่างหนึ่ง ซึ่งต้องมีความอ่อนน้อมถ่อมตน พร้อมรับฟังความเห็นและคำติชม รู้จักเอาใจเขามาใส่ใจเรา คิดให้ดีก่อนตัดสินใจทำ เพราะบางครั้งการทำอะไรที่ขัดกับกระแสสังคมในทางลบเอามากๆ อาจทำให้ภาพลักษณ์เสียหายได้ในทันทีหากไม่ระวังและไม่รอบคอบ ขอขอบคุณข้อมูลอ้างอิงจาก: https://www.marketingoops.com/exclusive/how-to/cultural-relevance-for-advertising/ติดต่อคลิสค์ได้ที่ 0-2060-6977ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09:00-18:00 น.
3 วิธีการสื่อสารอย่างไรให้มัดใจผู้บริโภค
รู้หรือไม่ว่าการใช้ภาษาเพื่อการสื่อสารนั้นมีความจำเป็นอย่างมากในการให้ผู้บริโภคจดจำภาพลักษณ์เกี่ยวกับแบรนด์ได้ ซึ่งนับเป็นเรื่องที่สำคัญในกลยุทธ์ว่าจะสามารถสะท้อนความรู้สึก ความเชียวชาญ และประสบการณ์ออกมาอย่างไรให้เป็นที่น่าพอใจและจดจำ แน่นอนว่าความสำคัญเหล่านี้จึงถูกแบ่งออกเป็น 3 วิธีเพื่อเป็นแนวทางให้กลุ่มลูกค้าเกิดความเข้าใจและเข้าถึงในตัวสินค้าและแบรนด์มากที่สุด 1. การสื่อสารด้วยภาษาที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะของแบรนด์ สิ่งสำคัญคือการสร้าง Mood & Tone ของแบรนด์ ด้วยการสร้างความสัมพันธ์ ความอุ่นใจ และความไว้วางใจ เพื่อให้เกิดความแตกต่างระหว่างแบรนด์กับแบรนด์คู่แข่ง เป็นผลให้เกิดการเปรียบเทียบในการตัดใจซื้อสินค้าด้วยภาษาที่น่าสนใจ เป็นความรู้สึกที่ดีกว่า เหนือขั้นกว่าเมื่อได้เลือกใช้ 2 การสื่อสารด้วยภาษาของการวัดค่า การวัดค่าคือผลของการสร้างความน่าเชื่อถือในแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็น รายได้ ยอดผู้ใช้ จำนวนการขาย หรือกระแสสินค้าและความนิยม เพื่อตอกย้ำตัวเลขอันน่าสนใจแก่ผู้บริโภค ซึ่งแน่นอนว่าเหตุผลเหล่านี้จะกลายเป็นแรงดึงดูดสำคัญ ที่จะช่วยโน้มน้าวให้ผู้บริโภคหันมาเลือกสินค้าในแบรนด์คุณอย่างง่ายดาย 3. การสื่อสารด้วยภาษาของการเล่นคำ อีกหนึ่งตัวชี้วัดในการสร้างความน่าสนใจด้วยภาษา คือการสรรหาคำใหม่ๆ ที่ยังคงให้ความหมายชัดเจน กระชับ และตรงประเด็น ให้ความรู้สึกแปลกใหม่กว่าแบรนด์คู่แข่ง สิ่งเหล่านี้คือวิธีการสร้างความน่าจดจำอีกรูปแบบหนึ่งที่ไม่ควรมองข้าม เพราะผู้บริโภคล้วนซึมซับข้อมูลด้วยภาษาเหล่านีในท้ายที่สุด ติดต่อคลิสค์ได้ที่ 0-2060-6977 ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09:00-18:00 น.