วิธีเพิ่มคะแนนคุณภาพเพื่อให้โฆษณาอยู่ตำแหน่งสูงขึ้นใน Google Ads ต้องทำอย่างไร?

คะแนนคุณภาพ (Quality Score) มีผลโดยตรงต่ออันดับโฆษณา (Ad Rank) และต้นทุนต่อคลิก (CPC) ยิ่งคะแนนสูงเท่าไหร่ ต้นทุนโฆษณายิ่งต่ำ ส่งผลให้ ROAS (Return on Advertising Spend) ผลตอบแทนจากค่าโฆษณาดีขึ้นอีกด้วย

แล้วคะแนนคุณภาพ (Quality Score) หมายถึงอะไร?

คะแนนคุณภาพ (Quality Score) คือค่าคะแนนที่ Google Ads ใช้ประเมินคุณภาพและความเกี่ยวข้องของคีย์เวิร์ด (Keyword) โฆษณา และหน้า Landing Page ของคุณ โดยคะแนนนี้มีช่วงตั้งแต่ 1 ถึง 10 ซึ่งคะแนนสูงหมายถึงโฆษณาของคุณมีคุณภาพดี ตรงกับความต้องการของผู้ค้นหา และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้ที่คลิกเข้ามา

ค่าคะแนน 1 ถึง 10 ของ Quality Score ใน Google Ads แต่ละระดับมีความหมายดังนี้

• คะแนน 9-10: คุณภาพดีที่สุด โฆษณาและหน้าเว็บมีความเกี่ยวข้องสูงมากกับคำค้นหา ผู้ใช้มีแนวโน้มคลิกสูง ต้นทุนต่อคลิก (CPC) ต่ำ และโฆษณาจะได้ตำแหน่งสูงสุดบนหน้าผลการค้นหา
• คะแนน 7-8: คุณภาพดี โฆษณาและหน้าเว็บเกี่ยวข้องดี มี CTR ที่เหมาะสม และต้นทุนคลิกยังค่อนข้างต่ำ
• คะแนน 5-6: คุณภาพปานกลาง โฆษณาและหน้าเว็บเกี่ยวข้องพอใช้ได้ อาจมีบางจุดที่ควรปรับปรุงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
• คะแนน 3-4: คุณภาพต่ำ โฆษณาหรือหน้าเว็บอาจไม่ตรงกับคำค้นหาหรือประสบการณ์ผู้ใช้ไม่ดี ทำให้ CTR ต่ำและต้นทุนคลิกสูงขึ้น
• คะแนน 1-2: คุณภาพแย่มาก โฆษณาและหน้าเว็บไม่เกี่ยวข้องหรือสร้างประสบการณ์ที่ไม่ดีแก่ผู้ใช้ ส่งผลให้โฆษณาแสดงน้อยและต้นทุนคลิกสูงมาก

Quality Score ประกอบด้วย 3 ปัจจัยหลัก ได้แก่

1. อัตราการคลิกผ่านที่คาดหวัง (Expected CTR) คือโอกาสที่ผู้ใช้จะคลิกโฆษณาของคุณ
2. ความเกี่ยวข้องของโฆษณา (Ad Relevance) ว่าโฆษณาตรงกับคำค้นหาหรือไม่
3. ประสบการณ์หน้า Landing Page ว่าหน้าเว็บโหลดเร็ว ใช้งานง่าย และเกี่ยวข้องกับโฆษณาหรือไม่

สามารถเช็กคะแนนคุณภาพ (Quality Score) ใน Google Ads ได้ที่ไหน

1. เข้าสู่ระบบบัญชี Google Ads ของคุณ
2. ไปที่เมนู Keywords ทางด้านซ้ายมือ
3. คลิกที่ไอคอน Columns (คอลัมน์) ที่มุมขวาบนของตารางคำค้นหา
4. เลือกแก้ไขคอลัมน์ (Modify columns) แล้วทำเครื่องหมายถูกที่ Quality Score
5. กด Apply เพื่อแสดงคอลัมน์คะแนนคุณภาพในตารางคำค้นหา

หลังจากนั้น คุณจะเห็นคะแนน Quality Score ของแต่ละคีย์เวิร์ดแสดงเป็นตัวเลขตั้งแต่ 1-10 นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับองค์ประกอบของ Quality Score เช่น Expected CTR, Ad Relevance และ Landing Page Experience เพื่อใช้ปรับปรุงแคมเปญให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้ด้วย

สรุป

การเพิ่ม Quality Score ต้องเน้นที่ความเกี่ยวข้องของคีย์เวิร์ดกับข้อความโฆษณาและหน้า Landing Page รวมถึงการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้ผ่านหน้าเว็บและการใช้ส่วนขยายโฆษณาอย่างเหมาะสม การทำเช่นนี้จะช่วยให้โฆษณาของคุณมีอันดับที่สูงขึ้นใน Google Ads พร้อมทั้งลดต้นทุนและเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากต้องการปรึกษาเรื่องการทำ Google Ads กับผู้เชี่ยวชาญจาก Clisk สามารถติดต่อได้ที่เบอร์โทร 02 060 6977 หรือติดต่อได้ที่นี่