Algorithm Facebook 2018 ปรับตัวให้ทันไม่มีวันพลาด
หากพูดถึงการทำการตลาดบนโลกโซเชียลอย่างเฟซบุ๊ก (Facebook) ในปี 2018 ต้องยอมรับถึงการเปลี่ยนแปลง Algorithm ในหน้า New Feed ของบัญชีผู้ใช้ทั่วไปจะสามารถรับคอนเทนต์ (Content) จากเฟซบุ๊กแฟนเพจต่างๆลดลง รวมถึงการลดค่าการมองเห็น (Reach) สำหรับวิดีโอคอนเทนต์ (VDO Content) อีกด้วย แน่นอนว่าทั้งแบรนด์และเอเจนซี่จำเป็นต้องปรับตัวเพื่อให้สามารถนำเสนอคอนเทนต์ต่างๆไปยังกลุ่มเป้าหมายได้ดีเช่น 1.See first เชิญชวนให้กลุ่มเป้าหมายตั้งค่า See First จะช่วยเตือนให้กลุ่มเป้าหมายเห็นสิ่งต่างๆได้อย่างรวดเร็วก่อนใครยิ่งขึ้น 2.โปรโมทโฆษณาอย่างชาญฉลาด กำหนดกลุ่มเป้าหมาย (Target) ให้ตรงโจทย์ เพื่อไม่ให้ทำการโฆษณา (Boost Post) เสียไปแบบเปล่าประโยชน์ 3.สร้าง Discussion Content ให้เกิดการโต้ตอบ สร้างคอนเทนต์โดยการคำนึงถึงการสร้างความสัมพันธ์ การแลกเปลี่ยนความคิดเห็น หรือการโต้ตอบกันเพื่อให้คอนเทนต์เหล่านี้กระจายสู่วง 4.ติดตามลูกเล่นใหม่ๆจาก Facebook ติดตามลูกเล่นใหม่ๆบนเฟซบุ๊ก เพื่อรองรับและปรับเปลี่ยนวิธีการนำเสนอคอน 5.คนดังและแฟนพันธ์แท้เข้าช่วยแชร์ Content สู่วงกว้าง เพราะเฟซบุ๊กจะให้ค่า Reach จากคนดังหรือคนที่มี Personal Profile ดีๆก่อน ดังนั้นบุคคลเหล่านี้จึงมีส่วนสำคัญในการช่วยให้คอนเทนต์ถูกมองเห็นได้มากยิ่งขึ้น 6.จัดทำ […]
Advertorial Content ทำคอนเทนต์โฆษณาให้เข้ากับการตลาดของคุณ
สำหรับ Advertorial Marketing ที่เป็นคอนเทนต์เกี่ยวกับการให้ความรู้ ข้อมูล มีเนื้อหาและเรื่องราวช่วยดึงความสนใจ โดยไทร์อิน (Tie-in) สินค้าเข้าไปอย่างแนบเนียนแบบที่กลุ่มเป้าหมายไม่รู้สึกว่าถูกยัดเยียดโฆษณาจนเกินไป ซึ่งผู้ผลิตคอนเทนต์จำเป็นต้องมีไอเดียและประสบการณ์การทำตลาดบนโลกออนไลน์ที่ก้าวหน้า เพื่อสร้าง Content Marketing ตามองค์ประกอบหลักที่สำคัญดังนี้ 1.คอนเทนต์และสินค้าต้องมีความเชื่อมโยงถึงกัน แน่นอนว่าระหว่างเรื่องราวที่ต้องการนำเสนอกับสินค้าที่ต้องการขายควรไปในทิศทางเดียวกัน เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายเกิดความความเข้าใจ ไม่ใช่เน้นการโยงเข้าขายสินค้าเอาดื้อๆ 2.ดึงความน่าสนใจ ทันกระแส และใกล้ตัวกลุ่มเป้าหมาย ยังคงมีให้เห็นอยู่หลากหลายแบรนด์สินค้า ที่มักจับกระแสของเหตุการณ์และข่าวสารมาประยุกต์ใช้ให้เข้ากับสินค้าของแบรนด์ได้อย่างลงตัว จนกลายเป็นที่จดจำและกล่าวถึงของกลุ่มเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย 3.สอดแทรกสินค้าอย่างมีศิลปะและเป็นธรรมชาติ อย่าลืมว่าการทำคอนเทนต์ประเภทนี้ ไม่ได้ทำเพื่อตอบสนองความต้องการของทีมการตลาดในแบรนด์สินค้าเพียงเท่านั้น แต่ต้องทำเพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมายที่แท้จริงให้ได้ด้วย ดังนั้นการสร้างคอนเทนต์จึงจำเป็นต้องใช้ศิลปะที่เกิดจากประสบการณ์ มีความน่าเชื่อถือด้วยข้อมูลชัดเจน ตรงประเด็น เป็นธรรมชาติให้ได้มากที่สุด ติดต่อคลิสค์ได้ที่ 0-2060-6977ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09:00-18:00 น.
Digital Marketing Strategy จำเป็นต้องมี! เพื่อแนวทางที่
เพียงแค่ไม่กี่ปีที่โลกดิจิทัล (Digital) กลับเข้ามามีบทบาททางการตลาด เป็นผลทำให้การเดินเกมส์กลยุทธ์ในปี 2018 ต่างเป็นที่จับตามองยิ่งขึน ด้วยการเปลี่ยนแปลงของโซเชียลมีเดีย (Social Media) ที่มีการปรับเปลี่ยนแพลตฟอร์ม จึงเป็นความยากและความซับซ้อนใหม่อันน่าท้าทายสำหรับการคิดกลุทธ์การตลาด หรือที่เรียกว่า Digital Marketing Strategy ที่จะต้องประกอบไปด้วย 1. วางกลยุทธ์ Digital Marketing โดยจะต้องกำหนดแนวทางและเป้าหมายให้ชัดเจน 2. Content, Plan และ Strategy ของแต่ละช่องทาง โดยจะต้องไม่เหมือนกัน เนื่องจากผู้บริโภคมีพฤติกรรมการใช้สื่อโซเชียลต่างกัน3. สำรวจพฤติกรรมการใช้สื่อโซเชียลของเป้าหมายให้ลึกขึ้น นำไปผลิตคอนเทนต์ (Content) ที่ตรงตามความต้องการ รวมถึงการใช้ช่องทางโซเชีบลให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด4. พิจารณาและคัดเลือกกลุ่มผู้เสพสื่อกลุ่มเฉพาะ (Niche Audience) เพื่อเป็นทางเลือกในการช่วยโปรโมทสินค้าให้กับกลุ่มเป้าหมายในวงกว้างให้ได้มากที่สุด (Mass Audience) 5. เพิ่มความตระหนักในเรื่องของคอนเทนท์ (Content) ที่มีการพัฒนาขึ้น โดยให้ความเคารพต่อผู้เสพสื่อ บนโลกโซเชียลเป็นสิ่งสำคัญด้วย โดยทั้งหมดที่กล่าวมานี้ แต่ละเอเจนซี่ (Agency) ต่างมีกระบวนการคิดและการนำเสนอที่แตกต่างกัน ทั้งนี้จึงขึ้นอยู่กับหลายๆปัจจัยในการเลือกเอเจนซีเพื่อร่วมงานกับแบรนด์โดยให้เป็นไปตามเป้าหมายที่ตั้งไว้นั่นเอง ขอขอบคุณข้อมูลอ้างอิงจาก: http://stepstraining.co/strategy/digital-marketing-strategy-2018 ติดต่อคลิสค์ได้ที่ 0-2060-6977ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09:00-18:00 น.
สร้างแคมเปญ (Campaign) อย่างไรให้ปัง ปี 2018
แม้การทำโฆษณาบนโซเชียลนั้นไม่ใช่เรื่องยาก แต่ทุกแบรนด์ก็จำเป็นต้องรู้ถึงการปรับตัวเพื่อเข้าใจและได้ใจผู้บริโภคอย่างดียิ่งขึ้น แน่นอนว่าการใช้ Consumer Insight จะช่วยสร้างการสื่อสารทางการตลาดต่อไปได้ แต่จะต้องประกอบด้วย 4 องค์ประกอบที่สำคัญดังนี้ 1. การทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจในกลุ่มเป้าหมาย หนทางที่จะสามารถทำความเข้าใจถึงกลุ่มเป้าหมายได้ คือการได้รับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญอย่างเอเจนซี่ที่มี่ประสบการณ์ เพื่อทำการศึกษารูปแบบต่างๆตามที่ต้องการ พร้อมนำเอาเรื่องราวที่กำลังเกิดขึ้นในกลุ่มเป้าหมายนั้นๆมาสร้างแคมเปญใหม่ๆ (Campaign) หรือปรับใช้ด้วยมุมมองจากครีเอทีฟ (Creative) เพื่อให้เกิดความน่าสนใจและดูทันสมัยยิ่งขึ้น 2. การเอาตัวเข้าไปอยู่ในกลุ่มเป้าหมาย ดีที่สุดที่นอกจากจะเข้าใจกลุ่มเป้าหมายแล้ว การเข้าถึงก็สำคัญไม่แพ้กัน เพื่อสามารถจับความรู้สึกและสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายต้องการได้โดยแท้จริง ส่งผลให้แคมเปญของคุณเกิดอิทธิพล (Impact) ได้ดีเลยทีเดียว 3. การค้นคว้าและวิจัย ก่อนจะทำสิ่งใดต้องรู้จักรวบรวมข้อมูลทางวิชาการในการสร้างคอนเซ็ปต์ (Concept) ให้เรียบร้อยเสียก่อน เพื่อสามารถสร้างแคมเปญให้ตรงใจกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้น รวมถึงการเก็บผลในสิ่งที่ได้นำเสนอไปว่ามีประสิทธิภาพมากน้อยแค่ไหน และจึงค่อยพัฒนาอีกขั้นให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด 4. การเป็นที่ยอมรับในกลุ่มเป้าหมาย การรู้วิธีการเรียกคะแนนใจจากกลุ่มเป้าหมายถือเป็นศิลปะอย่างหนึ่ง ซึ่งต้องมีความอ่อนน้อมถ่อมตน พร้อมรับฟังความเห็นและคำติชม รู้จักเอาใจเขามาใส่ใจเรา คิดให้ดีก่อนตัดสินใจทำ เพราะบางครั้งการทำอะไรที่ขัดกับกระแสสังคมในทางลบเอามากๆ อาจทำให้ภาพลักษณ์เสียหายได้ในทันทีหากไม่ระวังและไม่รอบคอบ ขอขอบคุณข้อมูลอ้างอิงจาก: https://www.marketingoops.com/exclusive/how-to/cultural-relevance-for-advertising/ติดต่อคลิสค์ได้ที่ 0-2060-6977ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09:00-18:00 น.
Content Marketing อาวุธสำคัญที่นักการตลาดไม่ควรมองข้าม
“Content Marketing” นับเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ไม่ควรมองข้าม หากต้องการใช้สื่อโซเชียลเป็นอาวุธในการทำการตลาด เพราะคอนเทนต์ที่ดีจำเป็นต้องถูกสร้างมาเพื่อเป้าหมายทางการตลาดอย่างแท้จริง แต่ที่สำคัญไม่แพ้กันนั่นคือ “นักการตลาด” ที่มีประสบการณ์ในการทำ Content Marketing อย่างเข้าใจจนเกิดประสิทธิภาพ ซึ่งประสิทธิภาพที่ว่านี้จะต้องประกอบด้วย 5 ข้อหลักคือ – ความต่อเนื่อง การทำคอนเทนต์ (Content) จำเป็นต้องมีความต่อเนื่อง แบ่งออกเป็น 2 ส่วนคือ 1. ความต่อเนื่องในการโพสต์ เพื่อให้บัญชีผู้ใช้ (User) ต่างๆรู้สึกมั่นใจเมื่อได้เห็นคอนเทนต์มีการอัปเดตเคลื่อนไหวและมีตัวตนอยู่จริง 2. ความต่อเนื่องในการสื่อสาร เพื่อเป็นหลักในการทำคอนเทนต์ต่างๆว่า “จะสื่อสารเรื่องอะไร” และ “จะสื่อสารใคร” โดยจำเป็นต้องเข้าใจถึงความสนใจและพฤตกรรมของกลุ่มเป้าหมาย (Target) ด้วย – ความถูกต้อง ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาหรือรูปภาพ ต้องมีความน่าสนใจอย่างสอดคล้องกัน รวมถึงการใช้คำและเนื้อหาเข้าใจง่าย เมื่ออ่านแล้วไม่เกิดคำสะดุด แน่นอนว่าตรวจทานความถูกต้องและความเหมาะสมทุกครั้งก่อนเผยแพร่ – การแบ่งสัดส่วน แม้ว่าบางสินค้าหรือบางแบรนด์จะมีกลุ่มเป้าหมาย (Target) ชัดเจน แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาเหล่านั้นจะมีความสนใจเดียวกันทั้งหมด ดังนั้นการแบ่งสัดส่วนตามพฤติกรรมและความชอบแบบเฉพาะเจาะจงจะช่วยให้คอนเทนต์มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น – การวัดผล สำคัญอย่างมากในการทำ Content Marketing เพื่อให้รู้ว่าคอนเทนต์ที่ผ่านมาตรงกลุ่มเป้าหมายหรือไม่ และกลุ่มเป้าหมายชื่นชอบคอนเทนต์มากน้อยเพียงใด […]
Digital Marketing Trends ปี 2018
ด้วยความที่พฤติกรรมการใช้โซเชียลของมนุษย์ ไม่ว่าจะเป็น Facebook (เฟซบุ๊ก), Instagram (อินสตาแกรม), Twister (ทวิสเตอร์) หรือช่องทางโซเชียลอื่นๆนั้น ล้วนมีการเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา ซึ่งแน่นอนว่า หลักการทำงานของทีม Digital Marketing ที่ดีนั้น จำเป็นต้องรู้ถึงความเคลื่อนไหวต่างๆ เพื่อสามารถกำหนดทิศทางการนำเสนอสินค้าได้อย่างตรงเป้าหมาย เพื่อความคุ้มค่ามากที่สุด และสำหรับการคาดการณ์ Digital Marketing Trends ในปี 2018 ที่กำลังจะถึงนี้ จะมีการเพิ่มเติมและปรับเปลี่ยนประกอบไปด้วย 1. Content คุณภาพดีขึนและไม่ฟรีอีกต่อไป เนื่องจากหลายๆแบรนด์ต่างเห็นถึงความสำคัญของ Digital Marketing มากขึ้น จึงทำให้มีการผลิต Content (คอนเทนต์) แข่งขันกันด้วยไอเดียและความแตกต่างอย่างน่าสนใจ แต่ทั้งนี้การคาดหวังในการลงทุนทำคอนเทนต์ย่อมมาพร้อมกับยอดขาย หรือ Data อื่นๆอันเป็นประโยชน์อื่นๆกลับคืนมาด้วย 2. จุดจบของ CR หน้าม้าบนเว็บไซต์ Pantip เนื่องจากเคยมีเหตุการณ์ที่สมาชิกของเว็บไซต์ Pantip จับกระทู้ CR (Consumer Review) ได้ว่า ไม่ใช่กระทู้รีวิวสินค้าจากบุคคลทั่วไปจริง จึงทำให้เกิดกระแสด้านลบต่อภาพลักษณ์ […]