สำหรับนักการตลาด แค่ได้ยินคำว่า “อัปเดต” ก็อาจทำเอาขนลุกซู่ได้ แต่วางใจได้เลยค่ะ เพราะการปรับเปลี่ยนของ Meta ในครั้งนี้จะช่วยให้การทำงานของเราสะดวกและแม่นยำขึ้นกว่าเดิม เพราะมีการแยกสัดส่วนของการวัดผลให้ชัดเจน ทำให้เราเห็นที่มาของตัวเลขผลลัพธ์ได้อย่างตรงไปตรงมาค่ะ
ซึ่งประเด็นสำคัญที่ Meta ปรับเปลี่ยนในครั้งนี้ เริ่มต้นด้วย
- แยกประเภท “คลิก” ให้ชัดเจน เลิกสับสนตัวเลขไม่ตรงกัน
สิ่งที่ Meta ประกาศปรับเปลี่ยนอย่างแรกคือการแยกผลลัพธ์ของคลิกออกจากกัน ระหว่าง “การคลิกลิงก์เข้าเว็บไซต์” และ “การมีปฏิสัมพันธ์ (Like, Comment, Save, Share)” จากเดิมที่ Meta มักจะนับรวมคลิกทุกประเภทเข้าด้วยกัน ทำให้เวลาเรานำข้อมูลไปเทียบกับเครื่องมือภายนอกอย่าง Google Analytics ตัวเลขจึงไม่ตรงกันและวัดผลยาก แต่หลังจากนี้ในหน้า Ads Manager จะมีการปรับเปลี่ยนดังนี้:
- Click-Through: จะนับเฉพาะการคลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือปลายทางที่ตั้งไว้เท่านั้น
- Engage-Through: คือชื่อใหม่ (เดิมชื่อ Engaged-View) ที่ใช้นับตัวเลขการ Like, Comment, Save และ Share เพื่อให้เราเห็นตัวเลขการมีปฏิสัมพันธ์บนโซเชียลที่แท้จริง
- ปรับเกณฑ์ Engaged-View วิดีโอ เหลือเพียง 5 วินาที
Meta มีการปรับการนับ Engaged-View ของวิดีโอจากเดิม 10 วินาที ลดลงเหลือเพียง 5 วินาที เพื่อให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ที่ชมวิดีโอสั้นและตัดสินใจเร็วมาก โดยข้อมูลระบุว่ากว่า 46% ของการซื้อผ่าน Reels เกิดขึ้นภายใน 2 วินาทีแรกที่เห็นโฆษณาด้วยซ้ำค่ะ
นอกจากการวัดผลที่ชัดเจนขึ้นแล้ว Facebook ยังหันมาให้ความสำคัญกับ Original Content หรือคอนเทนต์ที่สร้างสรรค์ขึ้นใหม่ และจะลดการมองเห็นคอนเทนต์ประเภท Unoriginal Content หรือการนำเนื้อหาคนอื่นมาใช้ซ้ำแบบไม่มีคุณภาพ หากไม่อยากโดนลด Reach ต้องระวังคอนเทนต์ลักษณะนี้ค่ะ:
- Low-Effort Edits: การนำคอนเทนต์ต้นฉบับมาปรับเปลี่ยนเพียงเล็กน้อย เช่น เพิ่มแค่คำบรรยาย, ใส่กรอบ, ใส่ลายน้ำ หรือการทำคลิป Reaction แบบนั่งดูเฉยๆ โดยไม่ได้ให้ข้อมูลใหม่ๆ เพิ่มเติม
- Duplicative Content: การนำคลิปที่อยู่บนแพลตฟอร์มอยู่แล้วมา Repost ซ้ำ หรือรวบรวมคลิปจากหลายที่โดยไม่มีการเรียบเรียงใหม่ที่เป็นเอกลักษณ์ แม้จะใส่เครดิตให้เจ้าของผลงาน ก็ไม่ถือว่าเป็น Original Content ค่ะ
หัวใจสำคัญของการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้คือ Facebook ต้องการลดความสำคัญของเนื้อหาคัดลอก และผลักดันครีเอเตอร์ที่ตั้งใจสร้างสรรค์คอนเทนต์คุณภาพที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว
ดังนั้นหากคุณกำลังมองหาทีมงานมืออาชีพที่จะช่วยสร้างสรรค์คอนเทนต์คุณภาพ มีเอกลักษณ์ และสะท้อนตัวตนของแบรนด์ได้อย่างชัดเจน พร้อมวางแผนโฆษณาให้ตอบโจทย์อัลกอริทึมใหม่ Clisk Thailand พร้อมซัพพอร์ตเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพที่สุดค่ะ
ที่มา
https://www.facebook.com/business/news/click-attribution
https://www.facebook.com/FacebookforCreators/posts/pfbid0kQoy8RSPrcd1Ju23LWKegQ2oTY1Y5uARunzydHjYAbMKfDQWNe8abBQCzhX4PGnil
