หยุดหวังยอดขายจากคลิปเดียว! วางกลยุทธ์ TikTok อย่างไรให้ลูกค้าจดจำแบรนด์
คุณเคยสังเกตอัลกอริทึมของ TikTok กันไหมครับ ว่าบางครั้งเราเองก็ไม่ได้ตัดสินใจซื้อสินค้าเพียงเพราะเห็นโฆษณาแค่ครั้งเดียว แต่เรากลับตัดสินใจซื้อสินค้าเหล่านั้นหลังจากที่ได้เห็นคลิป รีวิว หรือคอนเทนต์จากแบรนด์นั้นซ้ำ ๆ บน TikTok พฤติกรรมนี้ไม่ใช่เรื่องบังเอิญในเชิงจิตวิทยา แต่เป็นหลักการทางการตลาดที่เรียกว่า Brand Recall (การจดจำแบรนด์) และ Marketing Funnel (กรวยการตลาด) ซึ่งมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคในยุคดิจิทัล ทำไมการเห็นแบรนด์ “หลายครั้ง” จึงสำคัญ? ลองนึกถึงเวลาที่คุณกำลังมองหาสินค้าอะไรสักอย่าง อย่างเช่น กำลังมองหาเครื่องฟอกอากาศ โทรศัพท์มือถือ หรือแม้แต่มองหาร้านอาหารใหม่ ๆ เส้นทางการเดินทางของผู้บริโภค (Customer Journey) อย่างเรา มักจะเกิดขึ้นดังนี้ครับ: เมื่อเดินทางมาถึงจุดนี้ คุณจะเริ่มจำชื่อแบรนด์ได้ เกิดความรู้สึกคุ้นเคย เชื่อใจ และมีแนวโน้มที่จะคลิกเข้าไปดูรายละเอียดหรือกดสั่งซื้อในที่สุด นี่คือกระบวนการสร้าง Brand Recall หรือความสามารถในการนึกถึงแบรนด์เป็นอันดับต้น ๆ เมื่อมีความต้องการซื้อสินค้าประเภทนั้น “TikTok ไม่ได้ทำหน้าที่ขายของในทันที แต่เน้นสร้าง ‘ความคุ้นเคย’ จากการที่ผู้บริโภคได้เห็นคอนเทนต์ที่มีคุณค่าหลาย ๆ ครั้ง” หลายคนอาจเข้าใจว่า TikTok มีหน้าที่ปิดการขายเพียงอย่างเดียว […]
‘Episodic Content’: กลยุทธ์การเล่าเรื่องบน TikTok ที่ช่วยให้คนดูเสพติดจนต้องกดติดตามช่อง
หลายคนอาจสังเกตเห็นว่าช่วงนี้ TikTok Feed ที่ผ่านมานี้ พูดถึงเรื่องละครคุณธรรม ละครผลไม้ AI หรือแม้แต่ละครจีน แล้วก็จะมีผู้คนไปคอมเมนต์ที่ว่า ‘ต่อค่ะ’ สิ่งเหล่านี้เข้ามาในอัลกอริทึมของเราก็ คือ คลิปวิดีโอที่มีเนื้อหาจริงจัง ยาวขึ้นตั้งแต่ 1 นาที 3 นาที ไปจนถึงคลิปขนาดยาวแบบแนวนอน อัลกอริทึมของ TikTok ในปัจจุบันกำลังเปิดโอกาสและเปิดการมองเห็น (Reach) ให้กับ “คอนเทนต์วิดีโอยาว (Long-form)” และในแง่ความท้าทายของนักการตลาดคือ “เราจะดึงคนดูให้อยู่กับเราจนจบอย่างไร ในเมื่อความอดทนของมนุษย์ยุคดิจิทัลนั้นสั้นลงทุกวัน?” คำตอบก็คือการใช้กลยุทธ์ที่เรียกว่า “Episodic Content” หรือการเล่าเรื่องแบบคอนเทนต์ซีรีส์นั่นเองครับ เริ่มแรก เรามาทำความรู้จักกับ Episodic Content กันก่อน ว่าคอนเทนต์นี้คืออะไร? ทำไมเราถึงเสพติดคอนเทนต์ประเภทนี้กัน Episodic Content คือ การวางกลยุทธ์เนื้อหาแบบแบ่งเป็น Episode แทนที่จะเล่าทุกอย่างจบภายในคลิปเดียว แบรนด์จะเปลี่ยนมาใช้วิธี “แบ่งเนื้อหาออกเป็นตอนๆ (Ep.1, Ep.2, Ep.3…)” เหมือนกับการที่เรานั่งดูซีรีส์ใน Netflix ที่จบตอนหนึ่งแล้ว เราจะอยากดูต่อตอนถัดไปในทันที […]
Beyond Gen Z: เปิดประตูสู่โลก ‘Gen Alpha’ สมรภูมิทางการตลาดใหม่ที่กำลังจะมาถึง
ในปัจจุบันที่หลายแบรนด์ยังคงทุ่มงบประมาณไปกับการเอาชนะใจกลุ่มลูกค้าชาว Gen Z แต่รู้หรือไม่ว่าในอนาคตอันใกล้กำลังมีผู้บริโภคกลุ่มใหม่ที่เติบโตขึ้นมาพร้อมกับกำลังซื้อและอิทธิพลที่น่าจับตามองที่สุด กลุ่มนั้นคือ “Gen Alpha” หากคุณคิดว่าพวกเขายังเป็นแค่เด็กและยังไม่ถึงเวลาที่ต้องใส่ใจ ข้อมูลนี้อาจทำให้คุณต้องคิดใหม่ เพราะแบรนด์ที่เริ่มสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาตั้งแต่วันนี้ คือแบรนด์ที่จะอยู่รอดในอนาคต เริ่มจากการทำความรู้จัก Gen Alpha กันก่อนดีกว่าครับ‘Gen Alpha คือใคร? ทำไมนักการตลาดถึงต้องให้ความสนใจ?’ Gen Alpha (Generation Alpha) คือกลุ่มคนที่เกิดตั้งแต่ปี 2010 จนถึงปี 2024 ซึ่งหลายคนเริ่มเข้าสู่ช่วงวัยรุ่นและมีอายุประเดิมหลักสิบกันแล้ว พวกเขาไม่ใช่แค่เด็กรุ่นใหม่ธรรมดา แต่มีคุณลักษณะพิเศษที่หาจาก Gen อื่นได้ยาก เช่น • Digital Natives ที่แท้ทรู: ถ้า Gen Z คือผู้ที่โตมาพร้อมกับ Smartphone แล้ว Gen Alpha ก็คือคนที่โตมาพร้อมกับ AI, iPad, Virtual Reality และผู้ช่วยอัจฉริยะอย่าง Alexa หรือ Google Assistant ตั้งแต่ลืมตาดูโลกเลยก็ว่าได้ […]
อัปเดตใหม่! Ads Metrics & อัลกอริทึมเวอร์ชันล่าสุด ช่วยให้นักการตลาดและครีเอเตอร์วัดผลง่ายกว่าเดิม
สำหรับนักการตลาด แค่ได้ยินคำว่า “อัปเดต” ก็อาจทำเอาขนลุกซู่ได้ แต่วางใจได้เลยค่ะ เพราะการปรับเปลี่ยนของ Meta ในครั้งนี้จะช่วยให้การทำงานของเราสะดวกและแม่นยำขึ้นกว่าเดิม เพราะมีการแยกสัดส่วนของการวัดผลให้ชัดเจน ทำให้เราเห็นที่มาของตัวเลขผลลัพธ์ได้อย่างตรงไปตรงมาค่ะ ซึ่งประเด็นสำคัญที่ Meta ปรับเปลี่ยนในครั้งนี้ เริ่มต้นด้วย นอกจากการวัดผลที่ชัดเจนขึ้นแล้ว Facebook ยังหันมาให้ความสำคัญกับ Original Content หรือคอนเทนต์ที่สร้างสรรค์ขึ้นใหม่ และจะลดการมองเห็นคอนเทนต์ประเภท Unoriginal Content หรือการนำเนื้อหาคนอื่นมาใช้ซ้ำแบบไม่มีคุณภาพ หากไม่อยากโดนลด Reach ต้องระวังคอนเทนต์ลักษณะนี้ค่ะ: หัวใจสำคัญของการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้คือ Facebook ต้องการลดความสำคัญของเนื้อหาคัดลอก และผลักดันครีเอเตอร์ที่ตั้งใจสร้างสรรค์คอนเทนต์คุณภาพที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ดังนั้นหากคุณกำลังมองหาทีมงานมืออาชีพที่จะช่วยสร้างสรรค์คอนเทนต์คุณภาพ มีเอกลักษณ์ และสะท้อนตัวตนของแบรนด์ได้อย่างชัดเจน พร้อมวางแผนโฆษณาให้ตอบโจทย์อัลกอริทึมใหม่ Clisk Thailand พร้อมซัพพอร์ตเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพที่สุดค่ะ ที่มาhttps://www.facebook.com/business/news/click-attributionhttps://www.facebook.com/FacebookforCreators/posts/pfbid0kQoy8RSPrcd1Ju23LWKegQ2oTY1Y5uARunzydHjYAbMKfDQWNe8abBQCzhX4PGnil
30 วันแพลนการทำ Facebook Content ที่ช่วยเปลี่ยนเพจให้ มียอดขายปังในปี 2025
มาเจาะลึกแนวคิดของแผน 30 วัน Facebook Content ที่ใช้หลัก “ดึงดูด สร้างสัมพันธ์ ปิดการขาย สร้างแฟนคลับ” กันทีละขั้น เพื่อให้คุณเข้าใจว่าแต่ละเฟสมีเป้าหมายอะไร และคอนเทนต์ที่เหมาะสมคืออะไรกัน 1.ดึงดูด (Attract) เป้าหมายคือ ทำให้คน “หยุดเลื่อนฟีด” และเริ่มสนใจแบรนด์ของคุณ เหตุผลที่ต้องทำไมก็เพราะ “คนไม่รู้จักเรา = ไม่ซื้อ” นั่นเอง ก่อนจะขายได้ ต้องทำให้เขา “สนใจ” ก่อนว่าเราเป็นใคร ทำอะไร และทำไมต้องสนใจเราคอนเทนต์แบบไหน? ที่ควรทำ 2.สร้างสัมพันธ์ (Engage) เป้าหมายคือ ทำให้คนรู้สึกว่า “เพจนี้มีประโยชน์” และ “เราเข้าใจกัน” จากคนแค่เห็น ต้องพัฒนาเป็น “คนอยากติดตาม” ถ้าเค้ารู้สึกว่าเราให้ของดี เค้าจะอยู่กับเรานานขึ้นคอนเทนต์แบบไหน? ที่ควรทำ 3.ปิดการขาย (Convert) เป้าหมายคือ ทำให้คนที่ติดตาม ตัดสินใจซื้อ คนที่เริ่มเชื่อใจแล้ว ต้องมีจังหวะ “ปิด” อย่างแนบเนียนไม่ยัดเยียด แต่ทำให้เขารู้ว่า “นี่คือทางออกของคุณ”คอนเทนต์แบบไหน? […]
เจาะลึก Algorithm TikTok ปี 2025 ทำยังไงให้ค่า Ads ถูกลง?
ในปี 2025 ค่าโฆษณา TikTok มีแนวโน้มพุ่งสูงขึ้นตามจำนวนผู้ใช้และการแข่งขันทางการตลาดที่ดุเดือด ทำให้หลายแบรนด์และนักยิงแอดต้องเผชิญกับ ค่า Ads แพง แต่ยอดขายไม่กระเตื้อง คำถามคือ “จะยิงโฆษณา TikTok ยังไงให้ได้ผลดีแต่ใช้งบน้อย?” บทความนี้มีคำตอบ! เราจะพาคุณไปเจาะลึก เทคนิคลดค่าโฆษณา TikTok พร้อมกลยุทธ์ ปรับ CPM และ CPC ให้ถูกลง โดยไม่ต้องลดคุณภาพโฆษณา ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่หรือสายยิงแอดมือโปร เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณ ยิง Ads ปังแต่ประหยัดงบ ได้แน่นอน! มาดูกันว่าปี 2025 นี้ ต้องทำอะไรบ้างเพื่อให้ TikTok Ads คุ้มค่าที่สุด!